Лидерство Циан

В 2022 году лидерство Циан было неоднократно отмечено независимыми исследованиями: 

1. Циан приносит больше всего целевых звонков и сделок*, так как привлекает к объявлениям качественную аудиторию, которая готова совершить покупку. 
2. Циан — лидер по количеству актуальных объявлений**. Это означает, что пользователи с первого раза могут дозвониться практически до каждого, кто разместился на площадке, а указанная в объявлении информация соответствует действительности.
3. Восемь из 10 человек ищут недвижимость на Циан***. Размещение объявления в нашей базе позволяет показать объект большему числу людей.
4. Циан стал лидером в поисковых системах среди сайтов недвижимости. Средняя видимость сайта Циан в выдаче поисковых систем составила 97,5%, согласно рейтингу, подготовленному компанией «Ашманов и партнеры». По данным рейтинга, видимость Циан среди финансовых сайтов также выросла. За год индекс видимости вырос с 12 до 32%. 

Инструменты для профессионалов вторичной недвижимости

1. Появился раздел «Циан для профи»

Мы разработали раздел для риелторов и агентств недвижимости. Здесь вы всегда найдете актуальную информацию о сервисах Циан, которые помогут в решении ежедневных задач на любом этапе работы с недвижимостью.

2. Обратная связь в подборках и объекты на карте

Поиск подходящих вариантов стал проще с обновлениями в подборках на Циан: 

• можно поделиться подборкой объектов с клиентом в один клик; 
• клиент может дать обратную связь в виде лайков и комментариев прямо в подборке; 
• в подборках можно посмотреть объекты недвижимости на карте и составить маршруты показов. 

При этом подборку может посмотреть любой человек, у которого есть ссылка, даже если он не пользователь Циан. 

3. Новые возможности подписок для агентств недвижимости

Подписка — это индивидуальный набор публикаций и опций продвижения для агентств недвижимости. 

Теперь при размещении более 30 объявлений вы можете получить ряд преференций: 

• приоритет среди объявлений-дублей: 
• брендирование на странице объявления; 
• возможность скрыть предложения конкурентов в блоке рекомендаций; 
• брендирование объявлений в поиске.

Подробнее о новых возможностях для подписок разного уровня 

4. На Циан появилась возможность создать и отправить клиенту отчет о рыночной стоимости недвижимости 

Циан.Оценка поможет сформировать второе мнение при оценке объектов, получить прогноз срока продажи в зависимости от цены, сориентироваться в новом для себя сегменте рынка.  

5. Дачи и участки с подрядом в разделе загородной недвижимости

Размещать объекты в разделе загородной недвижимости теперь стало еще удобнее: 

• Можно выбрать тип дома и добавить его кадастровый номер. Новый параметр поможет агентам корректно разместить объявление в необходимой категории, а потенциальным покупателям — сориентироваться в параметрах и результатах поиска. Возможность публикации и редактирования также доступна для XML-объявлений.
• В разделе «Дом» загородной недвижимости можно корректно разместить объявление о покупке или продаже земельного участка с договором на строительство дома.  

6. Большое обновление сообщений на Циан

По данным Циан, более 20% клиентов предпочитают начинать диалог по объекту недвижимости в чате. 

В 2022 году мы провели большую работу, чтобы обмен сообщениями стал удобнее для профессионалов: 

• Добавили возможность пользоваться привычными жестами, быстро работать с диалогами и отправлять фотографии.
• Появилась возможность выбирать, кто будет отвечать на сообщения по объявлениям агентства: все сотрудники, только агенты, только главный аккаунт и т. д. 
• Можно вести переписку с клиентом прямо внутри своей CRM-системы, подключив сообщения по API Циан. 

7. Обновления в сервисе Циан.Сделка 

В прошлом году мы запустили сервис электронной регистрации права собственности Циан.Сделка. В течение 2022 года сервис продолжал развиваться, чтобы риелторы могли закрывать еще больше сделок с недвижимостью, отвечая на самые разные запросы клиентов. 

 Циан.Сделка позволяет:

• совершить электронную сделку из любой точки мира;
• провести сделку день в день;
• заключить электронную ипотечную сделку;
• совершить сделку по договору уступки прав требования; 
• провести сделку в офисе банка ВТБ.

8. Персональные заявки — заявки от клиентов, которые хотят работать именно с вами

В 2022 году на Циан появились персональные заявки на подбор, продажу или аренду объектов недвижимости. Взять их в работу могут только те риелторы, которым они отправлены. Чтобы получать персональные заявки на Циан, агенту необходимо сделать профиль публичным, опубликовав его в каталоге риелторов.  

9. Аналитический отчет по зданию

Теперь на Циан можно заказать аналитический отчет по зданию, в котором находится заинтересовавший вас объект коммерческой недвижимости. 

В отчет входят: 

• аналитика цен за три года; 
• технические характеристики здания; 
• кадастровый номер и стоимость; 
• правообладатели и обременения по объекту; 
• подборка похожих зданий с диапазоном цен;  
• вакантные помещения и объявления с Циан;  
• формат готовой презентации; 
• информация по текущим арендаторам.

Заказать отчет можно в разделе «Аналитический отчет по зданию» в карточке заинтересовавшего вас помещения. 

10. В разделе посуточной аренды появился календарь бронирования

В апреле 2022 года на Циан появилась возможность онлайн-бронирования жилья в категории посуточной аренды. Календарь бронирования работает через подключение к системе RealtyCalendar.  

11. При размещении домов и участков можно получить значок «Проверено в Росреестре» 

Более 45% пользователей Циан открывают блок с данными Росреестра. Теперь при продаже домов и участков можно получить значок «Проверено в Росреестре». Для этого при размещении нужно указать кадастровый номер объекта. 

12. Мультиобъявления

В разделе коммерческой недвижимости на Циан обновился формат мультиобъявлений. С помощью них можно разместить в одном объявлении помещения разной площади. Мультиобъявления обеспечат эффективный поиск всех объектов в помещении по параметрам одного из них. 

13. Циан.Визитка

В эпоху цифровизации первый контакт с клиентом чаще всего происходит онлайн. Команда Циан предлагает агентам новое цифровое решение — бесплатный сервис для создания электронной визитки Циан.Визитка.

Сервис доступен для всех частных агентов с личным кабинетом риелтора на Циан. Клиенты могут открыть визитку без доступа к личному кабинету на любом устройстве.

Циан продолжает работу над полезными для риелторов сервисами. О свежих фишках площадки мы расскажем в новых статьях.